¿Dudas? Te las resolvemos.

Puedes contratar en función del tipo de viaje que vayas a realizar y de las coberturas que necesites según tu destino: el IATI Básico, IATI Estándar, IATI Estrella, IATI Mochilero, IATI Familia, IATI Escapadas, IATI Grandes Viajeros y IATI Anual Multiviaje La principal diferencia entre los tres primeros es la cobertura de gastos médicos, que en el primero son 50.000€, en el segundo 300.000€ y en el tercero 1.000.000€ IATI Mochilero: es un seguro adaptado para viajeros aventureros con una cobertura de gastos médicos de 500.000€. IATI Familia: es un seguro adaptado para las familias viajeras con una cobertura de gastos médicos de 300.000€. IATI Escapadas: es un seguro adaptado para escapadas por España y Europa dando cobertura a cicloturistas, autocaravanas y mascotas. IATI Grandes Viajeros y Anual Multiviaje: es un seguro de larga duración/multiviaje con una cobertura de gastos médicos de 300.000€. Para viajar a destinos como Estados Unidos, Canadá, Australia o Nueva Zelanda y, en general, países del Sudeste Asiático, dónde la sanidad es especialmente cara, aconsejamos nuestro producto IATI Estrella.

Si has decidido proseguir o retomar tus estudios en el extranjero puedes contratar el IATI Estudios (cumple incluso los elevados requisitos solicitados por las Universidades Estadounidenses) La cobertura de gastos médicos de esta póliza es de 100.000€.

Puedes contratar los seguros Iati Escapadas, IATI Estándar, IATI Estrella, IATI Mochilero, IATI Grandes Viajeros, IATI Anual Multiviaje o IATI Familia en función de las coberturas que necesites CON anulación.

Los seguros que aceptan esta garantía son el IATI Escapadas, IATI Estrella, el IATI Mochilero, el IATI Grandes Viajeros, IATI Anual Multiviaje y el IATI Estudios, en el caso de que los estudios sean el objeto de tu viaje.

Debes seleccionar del desplegable “Tipo de seguro” “Seguros de crucero” en el primer paso de contratación, antes de calcular seguro Los seguros que aceptan esta garantía son el IATI Estándar, IATI Estrella, IATI Grandes Viajeros y IATI Anual Multiviaje.

Entendemos que, en este caso, ya has iniciado tu viaje, así que tus opciones son IATI Estrella, IATI Grandes Viajeros o IATI Mochilero

Todos nuestros productos cubren toda la zona Schengen.

El seguro Iati Mochilero cubre buceo y actividades subacuáticas hasta 40 metros de profundidad IATI Estrella o Iati Grandes Viajeros y IATI Anual Multiviaje (con suplemento) cubren buceo y actividades subacuáticas a menos de 20 metros de profundidad.

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Los seguros que aceptan esta garantía son el IATI Escapadas, IATI Mochilero o IATI Grandes Viajeros y IATI Anual Multiviaje (con suplemento)

IATI Escapadas, es nuestro seguro de viaje para roadtrips por España y por Europa, que cubre robo en el interior de cualquier vehículo, vehículo de sustitución en incluso un conductor profesional si es necesario. Ahora bien, si tienes una camper, autocaravana o furgoneta camperizada lo ideal es que contrates IATI Camper. Nuestro seguro especial para tu vehículo, a terceros o todo riesgo, que incluye además un seguro de viaje para ti (gastos médicos, repatriación...), para tu mascota e incluso para tu equipaje (cubre incluso robo de material deportivo o tecnológico), todo el año.

El seguro que acepta esta garantía es el IATI Escapadas con asistencia médica por accidentes, responsabilidad civil y mucho más.

Un seguro de anulación o seguro de cancelación del viaje garantiza, hasta el límite contratado, el reembolso de los gastos de cancelación del viaje que se produzcan a cargo del Asegurado y que no pueda recuperar directamente con el proveedor del viaje (vuelos, hoteles…), siempre que anule el mismo antes de la iniciación de éste y que el motivo sea por una de las causas de cobertura de la póliza.

No, el importe del seguro no es reembolsable. Esta cobertura únicamente cubre los gastos en los que se incurran por cualquiera de los “proveedores del viaje”, es decir, vuelos, hoteles, etcétera.

No, en cada póliza se recoge las causas de anulación contempladas en la misma y por las cuales se tiene derecho al reembolso de los gastos de cancelación que no sean devueltos por el proveedor del viaje.

Si te interesa un seguro integral con asistencia médica más anulación puedes contratar los seguros IATI Escapadas (hasta 1.000€ de gastos de anulación), IATI Estándar (hasta 1.500€ de gastos de anulación), IATI Estrella (hasta 5.000€) IATI Mochilero (hasta 2.000€), IATI Familia (hasta 1.500€) IATI Grandes Viajeros y IATI Anual Multiviaje (hasta 2.000€) o IATI Estudios (hasta 2.000€). Si sólo te interesa un seguro de cancelación, puedes contratar IATI Anulación Premium con una cobertura de hasta 6.000€ por viajero.

Nuestros seguros, IATI Escapadas, IATI Estándar, IATI Mochilero, IATI Estrella, IATI Familia, IATI Grandes Viajeros, IATI Anual Multiviaje e IATI Estudios con anulación para que la anulación tenga cobertura, deben contratarse en el mismo día de la compra de los billetes de avión o pack de viaje o como máximo en los 7 días siguientes. IATI Anulación Premium se puede contratar en cualquier momento. Si la contratación se realiza más de 24hrs después de la contratación del primer servicio objeto del viaje, se aplicará una carencia de 7 días, es decir, la cobertura no comenzará hasta 7 días después de la contratación del seguro.

La cobertura de anulación queda activada en el mismo momento en que se contrata el seguro independientemente de que las condiciones de la póliza impliquen una carencia de 7 días. Por este motivo las pólizas que incluyen anulación NO permiten ningún tipo de cambio.

No, en IATI no tenemos franquicias.

Nuestra única póliza con límite de edad es IATI Mochilero, de cuyas coberturas quedan excluidas las personas mayores de 70 años.

Todos nuestros productos cubren una primera asistencia sanitaria de urgencia durante las primeras 24 horas.

La garantía de robo de tu equipaje te da cobertura siempre y cuando el robo se produzca con intimidación y adjuntando la denuncia a la policía. Si se trata de un hurto, es decir, en el caso de que te desapareciera la maleta porque te la robaran sin que te dieras cuenta NO te quedaría cubierto.

Sí, el seguro te cubre a ti y la asistencia sanitaria que necesites hasta el límite contratado. Lo que no queda cubierto son los daños al vehículo o los que el vehículo produzca a otros.

Todos nuestros productos cubren, únicamente durante las primeras 24 semanas de gestación, una primera asistencia sanitaria de urgencia durante las primeras 24 horas

Sí, la cobertura de repatriación es ilimitada en todos nuestros seguros.

No, nuestras pólizas de asistencia en viaje tienen unas coberturas y unos límites cerrados que no se pueden modificar a demanda.

Las pólizas de asistencia en viaje + anulación NO son modificables ni reembolsables.

Las pólizas de asistencia en viaje SIN anulación, SÍ se pueden modificar/cancelar máximo 72 hrs. antes de la salida del viaje, y conlleva un coste del 10% de la prima abonada con un mínimo de 15€ y un máximo de 50€.

No, cualquier clase de actuaciones que deriven, en forma directa o indirecta, de hechos producidos por disturbios, acciones bélicas o actos terroristas, no quedan cubiertos en póliza.

En la sección Seguros de Viaje encontrarás una ficha de producto de cada uno de nuestros seguros con la siguiente información: descripción del seguro, el resumen de las coberturas, detalle de la cobertura de anulación (si se trata de un producto que ofrece la posibilidad de contratarla) y condicionado completo de la póliza.

Cumplimenta el formulario que encontrarás en la home o en la página del producto de viaje de tu interés y haz clic en “Calcular presupuesto”

Cumplimenta el formulario que encontrarás en la home o en la página del producto de viaje de tu interés y haz clic en 'Calcular presupuesto'Selecciona el producto y haz clic en “Continuar”Cumplimenta los datos personales y haz clic en “Continuar“Selecciona la forma de pago que más te convenga, marca la casilla ”He leído y acepto las condiciones del contrato y la Información Cumplimiento Ley 26/200” 6 y haz clic en “Comprar póliza“

Puedes pagar tu seguro de viaje online por:

Tarjeta (Mastercard y Visa)Transferencia bancaria (La póliza no estará activa hasta que recibamos el importe o el comprobante del pago realizado)

No, debe liquidarse el importe total en un único pago.

Debes indicar tu lugar de residencia permanente, el lugar donde, en el caso de repatriación, debamos llevarte.

Indicanos el país más lejano de todos los que vas a visitar

A la fecha de compra de los billetes de avión o pack de viaje.

Si contratas tu seguro de viaje IATI sin anulación, lo puedes hacer hasta el día antes de la fecha de inicio del viaje.

Sin embargo, cada una de nuestras pólizas de asistencia en viaje con anulación, IATI Escapadas, IATI Estándar, IATI Estrella, IATI Mochilero e IATI Estudios, deben contratarse en el mismo momento de la contratación del viaje objeto de este seguro, o como máximo en los 7 días siguientes.

Sí, puedes contratar el IATI Estrella​,​ el IATI Mochilero​ o el IATI Grandes Viajeros pero debes tener en cuenta que cualquier cosa que te haya sucedido con anterioridad al inicio de esta póliza será considerado una preexistencia y por lo tanto no ​tendrá cobertura. Todas las contrataciones en destino tienen 72h de carencia desde el momento de contratación.

Deberéis estar ambos incluidos en la misma póliza, ya que disponéis de coberturas de las que os beneficiarías mutuamente en caso de asistencia de uno de los asegurados.

No, el precio por asegurado es el mismo.

Los bebes deben asegurarse de la misma manera que los adultos.

Una vez contratado el seguro, recibirás de forma automática a tu email el certificado de la póliza en español e inglés.

Si requieres hacer uso de algún servicio incluido en las garantías de la póliza, deberás llamar a nuestra Central Operativa de Atención Permanente 24 Horas, facilitando tu nombre junto con tu número de póliza y te indicarán como proceder.

Si has contratado cualquiera de nuestras pólizas de viaje debes llamar al 00 34 934857735.

Sí, nuestra Central Operativa de Atención Permanente 24 horas está en España y te atenderán en español.

Si precisas asistencia médica debes llamar a nuestra Central Operativa de Atención Permanente 24 Horas, facilitando tu nombre y número de póliza. Ahí te informaremos de los pasos que debes seguir en función de las circunstancias.

Si llamas a nuestra Central Operativa de Atención Permanente 24 Horas para que te presten asistencia médica, no tendrás que adelantar el pago de los gastos médicos. Nosotros nos haremos cargo de todo.

Si se trata de una urgencia y ya te están atendiendo, seguirás estando cubierto, pero tendrás que abonar los gastos y se te reembolsarán a tu regreso hasta el límite de tus coberturas, presentando las facturas. Aún en este caso debes llamar lo antes posible y te informaremos del procedimiento a seguir.

En la sección Seguros de Vida encontrarás un seguro de vida barato. Puedes contratarlo 100% online en 3 minutos y sin pruebas médicas. Además al contratar con IATI Vida puedes ahorrar hasta un 48% en relación al seguro contratado con tu Banco, ya que es totalmente compatible con tu seguro de vida hipotecario.

Nuestros Seguros Particulares puedes hallarlos en la Sección Otros Seguros, donde encontrarás una ficha de producto de cada uno de los siguientes seguros: IATI Hogar, IATI Salud, IATI Autos e IATI Motos, con una breve descripción del producto y sus coberturas y un formulario de solicitud de presupuesto.

En la sección Seguros Particulares encontrarás una ficha de producto de cada uno de los siguientes seguros: IATI Comercio, IATI Comunidades e IATI Pymes, con una breve descripción del producto y sus coberturas y un formulario de solicitud de presupuesto.

Si necesitas cualquier seguro particular o profesional puedes enviarnos un email a seguros@iatiseguros.com o llamarnos al 93.241.97.66 y estaremos encantados de atenderte.

No, únicamente se pueden contratar online nuestros seguros de viaje.

Todos nuestros seguros particulares y profesionales se estudian de manera personalizada y caso por caso, por lo que no se pueden contratar de manera estandarizada por la web. Para cada caso asesoramos a nuestros clientes y enviamos un proyecto personalizado con la propuesta más adecuada a los deseos del cliente.

En ese caso, por favor ve al formulario que encontrarás en la sección Contacto y explícanos detalladamente lo que necesitas para que podamos facilitarte un proyecto adaptado a tus necesidades. Si lo prefieres también puedes llamarnos al 93.241.97.66 y estaremos encantados de atenderte.

Si crees que queda cubierto por una de tus pólizas particulares o profesionales, debes llamar al número de teléfono de la compañía de seguros con la que hayas contratado tu póliza y que figura en la misma.

Los números de asistencia de las compañías con las que trabajamos habitualmente son:

ALLIANZ – Autos 901.100.128 y Hogar 901.272.272AXA – Autos 902.011.000 y Atención al cliente 902.40.40.84LIBERTY – Autos 900.101.369 y Hogar, Comunidades y Comercios 900.243.657REALE – Siniestros 902.365.240PLUS ULTRA – Siniestros 902.15.10.15CATALANA OCCIDENTE – Siniestros 902.206.208GENERALI – Siniestros 902.333.433ZURICH – Siniestros 902.340.430

Todos nuestros seguros de asistencia tienen cobertura integral por coronavirus durante el viaje. Esta cobertura incluye pruebas diagnósticas (PCR) prescritas por los profesionales sanitarios en caso de presentar síntomas compatibles con la enfermedad, asistencia médica, transporte sanitario, hospitalización, cuarentena y repatriación La cuarentena se contempla con la cobertura de Convalecencia en el hotel y es de 14 días en todos nuestros productos.

La cobertura de anulación de todos nuestros productos incluye la anulación por positivo en Coronavirus si esto impide salir de viaje en las fechas programadas. También queda cubierta la cuarentena, en caso de contacto con un positivo y los efectos secundarios sufridos a causa de la vacuna contra el COVID-19.

No, estos supuestos no están recogidos como causa de anulación en nuestros seguros.

Nuestros seguros IATI Mochilero y IATI Estrella cubren el regreso anticipado en caso de cierre de fronteras o estado de alarma en origen o destino, siempre que no se pueda cambiar el transporte de regreso inicialmente contratado. Estos mismos seguros, también cubren la prolongación de estancia debido a catástrofes naturales o cuarentena decretada por el gobierno, hasta los límites indicados en póliza.